Four Vif est exploité par Four Vif depuis 2019. L’adresse est 27 rue des Artisans, 33000 Bordeaux, France. L’équipe gère l’approvisionnement depuis l’entrepôt de Bordeaux.

Le catalogue compte 558 articles. Il couvre la boulangerie artisanale et les ustensiles. Il réunit les marques Aeternum, Poulaillon, AB MAURI FRANCE, Mastrad et L'Hirondelle.

Non. Four Vif est un spécialiste indépendant multi-marques. Le catalogue limite les doublons entre fabricants. Chaque fiche indique le mode d’entretien et la compatibilité d’usage.

La sélection retient les références à rotation stable chez les fournisseurs. Chaque référence reçoit un dossier avec photos et cotes. Chaque fiche est relue par un second opérateur.

L’équipe travaille depuis sept ans avec des ateliers et des fabricants d’ustensiles. Elle teste les moules au four à 240 degrés. Elle mesure la tenue des lames après cinquante cycles de lavage.

La société achète par volumes semestriels auprès de cinq fabricants. Elle stocke en un seul entrepôt à Bordeaux. Elle vend sans point de vente physique. Le regroupement des achats réduit le coût unitaire.

Les prix changent selon le barème du fabricant et le stock restant. Les contrats annuels fixent un barème dégressif par quantité. Les fins de série sont rachetées à prix réduit puis signalées comme telles.

Le code FOURVIF15 est valable sur les articles éligibles. Saisissez FOURVIF15 au paiement pour obtenir 15 % de réduction. Le code applique le taux indiqué sur les articles éligibles.

Tout article vendu provient du circuit contracté. Les achats passent par des contrats directs avec les fabricants ou leurs distributeurs agréés. Chaque livraison inclut un bon avec numéro de lot.

L’entrepôt pèse chaque lot à réception. Il contrôle l’emballage et l’étiquetage avant mise en stock. Le numéro de lot reste archivé pendant deux ans.

Vérifiez le scellé à réception. Comparez la référence reçue à la confirmation de commande. Écrivez à controle-qualite@fourvif.shop avec le numéro de commande, deux photos et le numéro de lot.

La société remplace l’article ou émet un avoir. Elle prend en charge le retour du lot concerné. La décision est envoyée par écrit sous cinq jours ouvrés après réception des pièces.

La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Pour un suivi, écrivez à aide-livraison@fourvif.shop avec le numéro de commande et l’adresse.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations indiquées sur chaque fiche produit. Pour un échange lié au délai publié, écrivez à suivi-commande@fourvif.shop avec le numéro de commande.

Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L’adresse générale est support@fourvif.shop. Les horaires sont lundi au vendredi de 9h à 17h30, heure de Paris.

Pour les dimensions et la compatibilité, écrivez à conseil-achat@fourvif.shop avec la référence consultée. Pour une commande en cours, écrivez à suivi-commande@fourvif.shop. Pour un colis, écrivez à aide-livraison@fourvif.shop.

La première réponse est envoyée sous un jour ouvré. Le service qualité répond sous deux jours ouvrés. Chaque dossier reçoit un numéro de suivi.